Pitopalvelu päärooliin
Sisällöt keskittyvät pitopalvelun esittelyyn ja asiakkaan tiedontarpeisiin. Yrityksen kokemusta ja ammattitaitoa avaava teksti tukee palvelun arviointia ennen yhteydenottoa.
PITOPALVELU / ASIAKASTYÖ
RAVINTOLA MISTELIverkkosivu-uudistus
Pitopalvelun kokemus ja palvelut selkeästi esiin. Verkkosivujen ja Google-mainonnan tavoitteena on helpottaa tarjouspyyntöjen saamista.
ENNEN JA JÄLKEEN
Näe sivuston muutos.
Vedä kahvasta tai mistä tahansa kuvan kohdasta. Voit käyttää myös alla olevia painikkeita.
PROJEKTI PÄHKINÄNKUORESSA
UUDISTUKSENkolme painopistettä
Selkeys ohjaa ulkoasua
Rauhallinen, helposti hahmotettava kokonaisuus on suunnittelun lähtökohta. Luettavuus, selkeä navigointi ja mobiilikäyttö palvelevat asiakasta, joka etsii apua tilaisuutensa järjestämiseen.
Näkyvyydestä tarjouspyyntöön
Paikallisiin hakuihin sopivat sisällöt, Google-mainonta ja yhteydenottolomakkeet tukevat asiakashankinnan tavoitetta. Sivuston tehtävänä on tehdä pitopalvelun tiedustelusta mahdollisimman suoraviivaista.
LÄHTÖKOHTA JA TAVOITTEET
SIVUSTOasiakkaan tarpeisiin
Ravintola Mistelin verkkosivuprojektin keskiössä on pitopalvelun myynnin tukeminen. Tavoitteena on tuoda yrityksen pitkä kokemus ja ammattitaito esiin tavalla, joka herättää luottamusta ja auttaa tilaisuuden järjestäjää ottamaan yhteyttä.
Suunnittelussa painotetaan selkeää palveluesittelyä ja helppokäyttöisyyttä. Asiakkaan on voitava ymmärtää palvelu ja löytää tarjouspyynnön seuraava askel myös puhelimella. Paikallinen hakukonenäkyvyys ja Google-mainonta täydentävät samaa tavoitetta: oikeat kävijät oikean palvelun äärelle.
Palvelusta tilaisuuden tiedusteluun
Pitopalvelua etsivä asiakas arvioi palvelua oman tilaisuutensa näkökulmasta. Sivuston sisällössä yrityksen kokemus, palvelun esittely ja yhteydenotto muodostavat tähän sopivan kokonaisuuden. Tavoitteena on auttaa kävijää ymmärtämään tarjonta ennen tiedustelun tekemistä.
Omaa kokonaisuutta suunnittelevan kannattaa tutustua ravintolan verkkosivujen toteutukseen. Siinä erotellaan päivittäinen asiointi, varaus ja laajemman tilaisuuden tarjouspyyntö ravintolan todellisen palvelumallin mukaan.
Referenssin keskeinen ajatus on sivuston ja markkinoinnin yhteinen suunta: näkyvyys tuo kävijän palvelun äärelle, ja sivun tehtävä on vastata hänen kysymyksiinsä. Google-mainonta on mainittu projektin tavoitteissa, mutta tässä ei esitetä kampanjan tuottoa tai todennettua liidimäärän muutosta.
Jos oman yrityksesi palvelut ovat muuttuneet, verkkosivujen uudistus kannattaa aloittaa siitä, mitä asiakas tarvitsee päätöksensä tueksi. Ilme ja tekninen toteutus suunnitellaan tämän sisällön ympärille.
OMA SIVUSTOSI
SUUNNITELLAANKOsinulle seuraava uudistus?
Kerro nykyisestä sivustostasi ja siitä, mitä haluat parantaa. Rajataan tavoitteet ja toteutus yhdessä.