1. Päätä, mitä haluat sivuston tekevän
Valitse yksi ensisijainen tavoite: tarjouspyyntö, puhelu, tapaamisvaraus tai ostaminen. Sen jälkeen nimeä tärkeimmät asiakasryhmät ja palvelut. Jos jokainen sivu yrittää palvella kaikkia, asiakkaan seuraava askel jää helposti epäselväksi.
Kirjaa myös, miten tavoitteen toteutumista voidaan seurata. Pelkkä kävijämäärä ei kerro yhteydenottojen laadusta. Jos mittausta käytetään, sen käyttöönotto ja tarvittavat suostumukset on suunniteltava osana julkaisua.
2. Ota nykyiset sisällöt talteen
Listaa nykyiset sivut, tärkeät ladattavat tiedostot ja ulkopuolelta linkitetyt osoitteet. Päätä jokaiselle sivulle, säilytetäänkö sisältö, yhdistetäänkö se toiseen sivuun vai poistetaanko se. Ota varmuuskopio ennen tuotantoon tehtäviä muutoksia.
Uudistuksen yhteydessä kannattaa tarkistaa vanhat väitteet, hinnat ja henkilötiedot. Käytä vain sellaisia asiakaskuvia ja palautteita, joiden julkaisemiseen on lupa. Älä siirrä vanhaa sisältöä uuteen sivustoon vain siksi, että se on jo olemassa.
3. Varmista omistajuus ja tekniset vastuut
Selvitä domainin hallinta, palvelinsopimus, sähköpostin asetukset ja julkaisujärjestelmän tunnukset. Sivuston siirto ei saa vahingossa katkaista yrityksen sähköpostia. Kirjaa tarjoukseen, kuka vastaa siirrosta, varmuuskopioista ja julkaisun jälkeisistä päivityksistä.
Jos vanhat sivuosoitteet muuttuvat, suunnittele pysyvät uudelleenohjaukset vastaaviin uusiin sisältöihin. Tarkista myös, mikä domain ja osoitemuoto on sivuston ensisijainen.
4. Testaa oikean asiakkaan reitti
Avaa sivusto puhelimella ja etsi yksi palvelu. Löytyykö sen sisältö, hintatieto tai tarjouksen pyytämisen tapa? Aukeavatko puhelin- ja sähköpostilinkit? Onko yhteydenottotapa ymmärrettävä myös ilman ohjeistusta?
Testaa valikko näppäimistöllä, tarkista lomakkeiden kenttien nimet ja varmista, että virhetilanne kertoo, mitä käyttäjän pitää korjata. Kuvien tulee tukea sisältöä myös pienellä näytöllä.
5. Tarkista julkaisu ja seuraa muutosta
Tuotantoversiosta poistetaan kehitysaikaiset indeksointiestot, mutta väliaikainen kopio pidetään poissa hakutuloksista. Tarkista pääotsikot, sivukohtaiset metatiedot, sivukartta, HTTPS ja uudelleenohjaukset. Hakukoneelle ilmoitettu ensisijainen osoite pitää olla oikea tuotanto-osoite.
Julkaisun jälkeen seurataan, löytyvätkö sivut ja pääsevätkö asiakkaat yhteydenottoon. Hakunäkyvyyden muutosta ei voi päätellä yhden päivän tuloksista. Tutustu Tuuman uudistuspalveluun ja arvioi projektin laajuutta.